中国家电投诉的问题、原因及解决途径
一、家电投诉现状中国家电行业近年来发展迅速,各类家电产品走进千家万户,随着家电市场的扩大,家电投诉也日益增多,中国家电投诉主要集中在产品质量、售后服务、虚假宣传等方面,消费者购买的家电可能存在质量缺陷,如频繁故障、使用寿命短等;售后服务不及时、态度差也让消费者颇为不满;一些企业夸大产品功能进行虚假宣...
一、家电投诉现状中国家电行业近年来发展迅速,各类家电产品走进千家万户,随着家电市场的扩大,家电投诉也日益增多,中国家电投诉主要集中在产品质量、售后服务、虚假宣传等方面,消费者购买的家电可能存在质量缺陷,如频繁故障、使用寿命短等;售后服务不及时、态度差也让消费者颇为不满;一些企业夸大产品功能进行虚假宣...